Hi Zeca, Thank you for your detailed response. We understand that Drive Z is not appearing even after installing BlompGo. To help us better investigate and resolve the issue, please follow these steps: 1. Completely uninstall BlompGo from your computer. 2. Restart your computer. 3. Record a full vid...

Olá Zeca, Obrigado pelo retorno detalhado. Entendemos que o Drive Z não está aparecendo, mesmo após a instalação do BlompGo. Para que possamos investigar melhor, por favor siga estas instruções: Desinstale completamente o BlompGo do seu computador. Reinicie o computador. Grave um vídeo completo most...

Hi Zeca, Thank you for getting back to us with your answers. To better investigate what’s going on with your BlompGo installation and Drive Z, could you please send us the following: A video or screen recording showing the issue: – First, log in to your account via the web at https://www.blomp.com –...

Hi lvanrooy, Thanks for reaching out! Yes absolutely, you can view which of your files have been shared. When you're logged in to your Blomp account, you’ll see a green icon next to any file that has already been shared. This helps you easily identify what’s been sent out. If someone else has shared...

Hi walker_tm, Thanks for reaching out, we’re happy to help! To download BlompGo, please log in to your Blomp dashboard at: https://dashboard.blomp.com/. Once you're logged in, scroll down until you see the section titled “Get Your Z: drive now!” and click on the “BlompGo Windows 10x64” button. From ...

Olá Zeca, Obrigado pela sua mensagem. Sinto muito que esteja com dificuldades para acessar seus arquivos — estou aqui para ajudá-lo! Para entendermos melhor o problema, você poderia, por gentileza, nos informar: 1. Aparece alguma mensagem de erro ao tentar acessar o drive Z? 2. Quando foi a última v...

How to Rename, Move and Share Your Files with Blomp? Tags: Rename, Move, Share Files Here is a video that demonstrates how to rename, move, and share a file on Blomp: Watch the video here If you prefer reading the steps, we have got you covered. 1. How to Rename a Folder in Blomp? Competing with th...

Olá Zeca, Obrigado por nos informar sobre o problema. No momento, o BlompGo está funcionando normalmente do nosso lado, mas com certeza vamos investigar o que pode estar causando isso no seu caso. Para nos ajudar a identificar o problema, você poderia, por favor, responder algumas perguntas rápidas?...

Olá Zeca, Muito obrigado novamente pela sua paciência e por explicar a questão com tanta clareza. Acontece que o Blomp foi desenvolvido de uma forma um pouco diferente dos discos de armazenamento tradicionais. Ele funciona mais como um “object store”, o que significa que é excelente para baixar e ar...

Olá Zeca, Muito obrigado novamente por nos informar sobre isso e pela sua paciência contínua. Gostaríamos de avisar que o nome exibido \server no seu drive Z não é um problema e não afeta sua capacidade de acessar os arquivos no Blomp. Isso acontece quando o Windows não reconhece ou não exibe o nome...